Um synchrone Kommunikation (Computerkonferenzen, Instant Messaging) innerhalb von BSCW zu ermöglichen, können Sie die erforderlichen Daten nach Wahl von  Optionen    Profil    Kommunik. Daten  im Formular ‚Kommunikationsdaten ändern‘ eingeben.

• Online-Verzeichnisse — hier können Sie angeben, ob und mit welcher Emailadresse Sie in welchen Online-Verzeichnissen (‚White Pages‘), die BSCW unterstützt, registriert sind.
• Kommunikationsmöglichkeiten — BSCW ermittelt automatisch, welche IP-Adresse Ihr Rechner verwendet; das Ergebnis kann aber falsch sein, wenn Ihr Rechner hinter einem Proxy-Server oder einer Firewall arbeitet. Für diesen Fall sollten Sie die IP-Adresse angeben, die BSCW für synchrone Kommunikation verwenden soll.
  Je nachdem, welches Rechnernetz Sie benutzen, gibt es verschiedene Wege, diese Adresse zu ermitteln. Fragen Sie hierzu Ihren System-Administrator, wenn Sie nicht sicher sind.
• Kommunikationsanwendungen — hier können Sie die Computerkonferenz-Programme angeben, die auf Ihrem Computer vorhanden sind. Diese Angaben und eine diesbezügliche Konfiguration Ihres Browsers ermöglichen es BSCW, automatische Verbindungen zu Konferenz-Partnern mit entsprechender Ausstattung herzustellen (siehe 4.5.1.1).
• Instant messaging — hier können Sie angeben, ob und unter welcher Benutzerkennung Sie das ICQ-System benutzen wollen.